Çerezleri Kabul Et

Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz. Web sitesindeki ziyaretinizi devam ettirerek, çerezlerin kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz. daha fazla bilgi edinin

CONTACT CLOUD SUPPORT

Use the following application form to contact our dedicated Cloud support team.
Create a service request for your cloud instance, and our team will contact you soon.
Your requests will be handled based on the severity/priority you provide.
Kindly check the response time for all supported severities/priorities here
Severity 4 - lowest
1 - highest
2
3
4 - lowest

Derece

1. Derece
Sistem çalışmıyor! Tüm kullanıcılar bu sorundan etkilendi.
2. Derece
Uygulama işlevselliği kritik şekilde kayboldu ya da yüksek sayıda kullanıcı normal işlemlerini yapamayacakları kadar performans sorunları yaşıyorlar.
3. Derece
Uygulama işlevselliği orta derecede kayboldu ya da bir çok kullanıcı normal işlemlerini yapamayacakları kadar performans sorunları yaşıyorlar.
4. Derece
Uygulama işlevselliği düşük seviyede kayboldu, gelecek ürün özellikleri talebi, nasıl yapılır soruları, yapılandırma yardımı, v.b.