Cookie anyone?

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучшее использование нашего веб-сайта. Продолжая свой визит на веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Узнать больше

CONTACT CLOUD SUPPORT

Use the following application form to contact our dedicated Cloud support team.
Create a service request for your cloud instance, and our team will contact you soon.
Your requests will be handled based on the severity/priority you provide.
Kindly check the response time for all supported severities/priorities here
Severity 4 - lowest
1 - highest
2
3
4 - lowest

Severity

Приоритет 1
Система не функционирует, затронуты все пользователи !
Приоритет 2
Критическая потеря функциональности или производительности системы. Затронуто большое количество пользователей.
Приоритет 3
Потеря функциональности или производительности системы. Затронуто несколько пользователей.
Приоритет 4
Некритические проблемы, вопросы по функционированию продукта, вопросы по настройке системы и подобное.